Douleurs sans Frontières - DSF

"Appellent alors que je n'ai rien demandé. Insistent lourdement. Comment ont-ils eu mon numéro ? De telles méthodes de démarchage pour un appel au don, c'est assez répugnant. J'espère ne plus avoir affaire à eux."

"Moi aussi j'ai cru à une arnaque vu les notes affichées mais au lieu de suivre bêtement le troupeau, je suis allée à la pêche aux infos.... Mais pourquoi tant de mauvaises notes ? L'association est tout à fait légitime....J'ai bien reçu un papier de défiscalisation en fin d'année 2024.... En quoi cela vous gêne-t-il de recevoir un appel que vous pouvez poliment décliner ?. Alors oui, leurs actions n'ont pas lieu en France, est-ce cela qui dérange ? Je suis consciente de la chance que j'ai d'avoir aussi facilement accès aux soins. Pourquoi ne pas apporter un peu d'aide à ceux qui souffrent en 2025? MERCI aux personnes qui font l'effort de rechercher des donateurs, à leur politesse malgré les accueils désagréables. Elles ne seraient pas obligées de le faire si chacun participait à la hauteur de ses moyens...."

"Association insupportable qui ne cesse de vous harceler pour que vous donniez. impossible de les raisonner, impossible d'être entendu et laissé tranquille. A vous dégouter de vouloir contribuer à donner à des associations caritatives..."

"Merci d'arrêter le démarchage téléphonique. Si toutes les associations faisaient de même, on ne s'en sortirait plus..."

"Appels intrusifs et irrespectueux. Quand on leur demande de supprimer notre numéro de leur base ils vous répondent en disant qu'ils sont une ONG et qu'ils n'ont pas à respecter les règles ARCEP ou CNIL... Leur mépris est insolent et me détourne de toute envie d'apporter ma contribution"

"Insupportable, appelle malgré inscription sur bloctel, et insiste pour débiter son discours d'appel aux dons."

"Démarchage téléphonique insistant, ma mère est pollué de leurs appels avec numéros similaires. J'ai envoyé bouler(et je pèse mes mots) la nana au tel aujourd'hui...Ne vous laissez pas arnaquer!"

"Et bien, j'ai un doute en ce qui concerne cette association dont j'ai reçus deux fois des appels et, je peux me tromper n'ayant que ce qu'elle met elle même a disposition mais cette association ressemble a une escroquerie bien monté, le nom dejas m'a tout de suite fait tiquer, la personne la même les deux fois n'étais pas capable de donner des details cohérents sur l'activité et renvoyait au site qui publie des bilans d'activité en disant de verifier le numero sur le site avec le numero affiché ça aussi c'est suspect de plus le bilan financier est fou avec des postes totalement incoherent. Désolé si je me trompe dans ce cas mes plus plates excuses. Mais je ne crois pas et il est même possible qu'ils arrivent avec ce materiel a collecter des subventions des dons, beaucoup d'argent. Maintenant des assos qui font du bon boulot mais mal gérés ça existe mais tout de même avec la masse d'activité presenté, les personnalités, l'hôpital Lariboisière tout ce serieux étaler sur tant de pages il est étonnant que la partie financière soit la seule si floue et une enquête serieuse me semble particulièrement indiqué pour verifier la véracité des propos tenus. Et encore desolé si je me trompe mais ça viens d'eux."

"Un démarchage téléphonique sans aucune éthique voire indigne: venir insister auprès des personnes malades pour un soutien financier alors que vous êtes bien placés pour savoir que chaque euro nous est précieux pour une prise en charge correcte."

"J'ai fais un don l'an dernier pour la lutte contre le cancer et cette année plusieurs organismes, dont DSF me contactent via des appels téléphoniques très-trop professionnels et insistants. Cela signifie qu'on a transmis, ou vendu mes coordonnées ?! Puis on a fait appel à des prestataires de démarchage téléphonique (qui ont été payés comment ? avec l'argent des dons précédents ?)... pour une organisation à but non lucratif, je trouve le procédé malaisant. C'est dommage vraiment."

"Je ne comprends pas qu'on puisse descendre la note d'une association légitime à cause du démarchage téléphonique... Oui c'est pénible, mais pour une fois, c'est pour une bonne cause... C'est les autres démarcheurs et les arnaqueurs à qui il faut faire la chasse, vous vous trompez de cible là... J'ai failli penser à de l'arnaque au vu de leur note Google... J'imagine que je ne suis pas seule dans ce cas. Vous n'aimez pas, vous ne voulez pas ou ne pouvez pas donner, c'est pas grave, il y a même la possibilité de se désinscrire de leur liste d'appel sur leur site (bon c'est vrai, pas 100% sûre de la fiabilité de leur système, mais la démarche est bonne.) Vous postez un avis à côté de la plaque sur le démarchage, pas sur l'association en elle même juste parce qu'on vous a pris un jour 10 minutes de votre précieux temps ! Mais tout acte a sa conséquence. Là, on enterre à petit feu une association légitime. On enterre notre Humanité..."

"Association inconnu pour moi. Demande de don a des personnes qui sont aussi dans le besoin. Même si pas intéressé car pas de temps a accorder au démarcheur, les appels sont répétitifs et usant a la fois. Merci d'arrêter cette démarche par téléphone."

"Du harcèlement ! Voilà ce que vous faites Vous appelez les gens. Malgré le fait que je vous explique que je donne déjà à une association et que je n’ai pas les moyens de donner plus suite à ma cessation d’activité vous m’avez littéralement HARCELÉ en me donnant le nom d’une petite fille malade ainsi que son traitement pour me sensibiliser. Quand on vous dit 3 fois non et que vous insistez en sensibilisant les gens à ce point ça s’appelle du RACKET ! Vous forcez les gens, vous êtes intrusifs et très sincerement vous decridibilisez les associations. Si les enfants ont besoin de nous comme vous dites sachez que vous devez dissuader énormément de monde à vous verser de l’argent avec vos discours douteux!"

"Ne pas écouter ceux qui crient à l'arnaque probable. Douleurs sans Frontières est une vraie association caritative, créée par des médecins spécialiste de la gestion de la douleur, à laquelle j'ai moi-même fait un don. A ceux qui râlent en disant que DSF passe outre Bloctel : (1) Bloctel est NUL ; (2) vous pouvez comprendre que DSF ne peut pas se payer le personnel et le matériel pour faire du contact téléphonique, ils sous-traitent à des prestataires spécialisés. Action contre la Faim fait ça aussi, et d'autres. La qualité du contact dépend donc dudit prestataire, pas de DSF, qu'il est bon néanmoins d'informer si le prestataire se comporte mal. Malheureusement, ces prestataires utilisent des gens payés avec un lance-pierre, qui ont un petit salaire fixe complété par un intéressement au nombre d'appels, ça ne les rend pas patients, faut comprendre. Néanmoins, la personne que moi j'ai eue au téléphone était étrangère, oui, mais parlait bien français, et était patiente et compréhensive. A ceux qui râlent parce qu'ils trouvent gonflé qu'une ONG se permette de faire des appels non désirés et non sollicités comme un vulgaire vendeur de panneaux solaires : franchement, QUAND arrive-t-il que l'on DEMANDE à recevoir des appels d'ONGs ? Il faut bien qu'ils se fassent connaître, et ils n'ont pas tellement d'autres moyens pour ça, les campagnes télé coûtent très cher. Bref, au lieu de râler, DONNEZ. Oui, la misère du monde n'est pas de dimension humaine, votre don sera une goutte d'eau dans un océan, mais ce n'est pas la vision qu'en aura la personne qui en bénéficiera."

"5 bonnes minutes de blabla ininterrompu au téléphone par une téléopératrice ou je n’ai juste pu prononcer que des oui et des non.. Un monologue qui m’à presque fait passer pour une imbécile quand j’ai répondu que je ne connaissais pas Douleurs sans frontières ... Ca pu l’ar’aque à plein nez. Ouste .....!!!"

"Bonjour, Même expérience que beaucoup de personnes ici. J'ai reçu un appel téléphonique non sollicité, et la personne au bout du fil m'a dit qu'étant une association à but non lucratif, ils avaient le droit de nous déranger, Bloctel ou pas. J'ai déjà prévenu les associations dont je suis donatrice que je refusais tout contact téléphonique, ce n'est pas pour écouter une association inconnue me débiter les arguments usuels. Clairement ce n'est pas la bonne méthode pour vous faire connaître et obtenir des dons."

"J'ai proposé de donner pour les cors aux pieds ou alors pour les hémorroïdes mais apparemment ils ne font pas. Vraiment dommage 😂 . Ça sent bien l'arnaque le truc. En plus on me donne mon adresse qui ne l'est plus depuis 8 ans !! C'est plus un wagon de retard là !!!"

"Bonjour ! Je vais me rajouter à la LONGUE liste des mécontents (!) Aujourd’hui, je reçois un appel « non désiré ET non sollicité « de cette organisation inconnue jusqu’àlors! Jamais entendu parler auparavant ! Qu’ils gardent leurs distances, sinon je me verrais dans l’obligation d’en référer à qui de droit ! Comment ont-ils eu mon numéro ? Je serais très curieux de le savoir ! Voir ci-dessus : gardez vos distances, de grâce !"

"Il y a plus de 10 ans, le monsieur qui a pris mon nom lorsque j'ai accepté de donner à WWF s'est trompé dans l'orthographe. C'est avec ce même nom qu'on m'appelle encore aujourd'hui, sur des heures de bureau, pour me demander de faire un don. Est-ce des pratiques bien honorables et vertueuses de vendre (?) les coordonnées personnelles de ses donateurs à d'autres ONG pour du démarchage téléphonique ?"

"Ces gens m'ont démarché par téléphone aujourd'hui, rien que pour cette raison je ne donnerai pas un centime, et qui me dit que c'est un organisme sérieux. Arrêtez de joindre les gens de cette façon avec des démarcheurs qui parlent à peine français..."

"Des mois que cela dure au vue des différents commentaires ! Appel indésirables qui ressemble fortement à une escroquerie ! Qu attendez vous pour régler se problème douleur sans frontières ! A moins que cette escroquerie vous profite à vous?"

"Coup de téléphone aujourd'hui, une jeune femme avec une voix charmante, elle me demande si je connais DSF. Comme je n'en avais jamais entendu parler, elle commence à me débiter son laïus, et je me permets de l'interrompre en l'informant que si c'était pour des dons je ne donnerai rien, vu que je donne déjà à d'autres organisations. Je n'ai même pas eu le temps de finir qu'elle m'a raccroché au nez...donc méfiance !!"

"Service donateur appelant tous les soirs pour me remercier d'une promesse de don jamais faite. Une maniere de forcer la main... Je donne a trois ONG et je n'ai jamais vu un association caritative aussi desagreable et agressive."

"Appel non sollicité alors que je suis sûr bloctel. L'interlocuteur parle a peine français et déroule son texte sans écouter. Je n'ai jamais entendu parlé de cette association...ça pue l'arnaque."

"arnaque, je suis sans cesse appelé pour faire un don : personne toujours insistante et qui prend prétexte de la douleur des gens pour vous soutirer de l'argent. arrêtez vos agissements svp"

"Douleurs Sans Frontières. Personne qui vous appelle et qui ne vous connaît pas ( nom approximatif). Et qui ne doivent pas comprendre ce qui signifie le fait de se faire raccrocher au nez. 4 numéros mis sur blocage automatique. J attends impatiemment le numéro suivant. Que fait Bloctel?"

"Démarchage téléphonique (alors que je suis inscrite sur Bloctel) par une personne qui n’habite sûrement pas en France avec sollicitation de don pour une association qui pue l’arnaque. Crédibilité à vérifier pour les personnes qui veulent leur faire un don."

"Appel téléphonique via mon fixe il y a quelques minutes. Un numéro étrange, mais je décide de répondre quand même, après l'avoir laisser parler pensant pas mal de temps je lui dis que c'est pas moi qui gère c'est ma mère car il m'a demandé 50€ (je suis encore au lycée) et il a mis fin à l'appel. Ça pue l'arnaque. De plus, je lui dis avoir déjà entendu parler de cette association car on m'avait déjà appelé il y a déjà quelques mois, puis il me répond que c'est impossible car ça ne fait que seulement 1 mois à peine qu'ils ont commencé à faire les démarches téléphoniques...."

"démarchage téléphonique insupportable! Une certaine Carmen Pereira cherche à joindre Monsieur X, je réponds que ce n'est pas moi et qu'elle fait erreur, le culot la poussera à me répondre que cet appel n'est pas nominatif, il a pour but de me présenter l'association DSF. Je signale que je suis inscrite sur BLOCTEL et que le démarchage n'est pas autorisé, l'audace sans limite la poussera à rétorquer que les associations ont tous les moyens permis pour récolter de l'argent..."

"Passent par des prestataires pour harceler les gens. Prétendent avoir obtenu mon numéro dans les pages blanches alors que j'ai fait un don 3 jours avant à l'UNICEF. De base je voulais donner l'argent maintenant je ne veux plus je ne sais pas qui est derrière cette ONG"

"Démarchage téléphonique, ils ont mentionné mon nom et prénom, je ne sais pas où ils ont obtenu ces informations. Ils prétendent que j'ai déjà fait un don à leur association, en me donnant même la date précise de ce don. Lorsque je leur demande comment j'ai effectué ce don, ils affirment que c'était par chèque, ce qui est totalement faux. Je n'ai jamais eu affaire à cette association, encore moins effectué de don. Faite attention a vous ce sont des escroc"

"Alors maintenant douleur sans frontière ça fait exotique. .!!!! Pour mettre dans la poche de qui? Et pour aller où? Du racket pur. L appel venait d une personne asiatique. Le démarchage téléphonique devrait être interdit pour ces associations auto proclaméescaritatives."

"Donc j’ai eu le droit à Sarah Moreau et Julien Moreau en une semaine. Tous les deux avec un accent de call center au Maghreb. Il faut arrêter de nous prendre pour des imbeciles pour rester polit. Et bien sur comme c'est une association sous la loi de 1901 aucune possibilité de les bloquer sur bloctel… bien joué les gars manque bol pour vous lors du dernier appel j’ai jouer le jeu pendant plusieurs minutes , histoire de bien vous faire perdre du temps, avant d’annoncer que je m’étais bien moqué de vous… à quand l’appel de Elodie Moreau ou d’Arthur Moreau puisque apparement toute la famille Moreau doit y passer."

"Encore harcelée plusieurs fois cette semaine au téléphone. Au vu de votre note uniquement du à ça , vous devriez sérieusement changer de méthode car en ce qui me concerne , vous n’aurez pas un centime de ma part. Ça fait de semaine que je suis harcelée . À bon entendeur"

"Démarchage téléphonique pour financer des enfants cancéreux en phase terminale qui pue l’arnaque! Comme d’habitude nous avons affaire à une plate-forme téléphonique à l’étranger qui utilise des numéros français +33 5 68 20 86 69"

"Démarchage téléphonique douteux, quand on leur explique déjà donner a d'autres associations. Ils comprennent et disent ne pas vouloir qu'on leur donne, juste parler d'eux et se faire connaître. Pour demander de l'argent 5mn après. D'ailleurs, pourquoi leur nom de domaine n'est il pas douleur Sans Frontières ? Peut être par manque de légalité dans leurs action ? Plus je creuse, plus ça semble peu sérieux voir frauduleux."

"Démarchage téléphonique par les associations maintenant... On en n'avait pas assez des volets, panneaux photovoltaïques, économies d'énergie, défiscalisation il fallait autoriser les associations à nous démarcher ! Et puis avoir son numéro de téléphone sur toutes les listes possibles et inimaginables pour s'opposer au démarche n'y change rien 😡 Ça ne renvoie pas une bonne image pour une association pour laquelle on n'a jamais fait de don."

"Ah je viens de les avoir au téléphone. 50€ pour aider des enfants de plusieurs pays. Le pire c'est que même en France il aiderait,il n'ont qu'à aller voir notre chèr président ! Attention c'est déductible des impôts 😁. Et pour les gens qui sont dans la rue avec les températures très basses ils y a quoi ?Malheureusement pas grand chose. Alors ,je dis non a ces appels téléphoniques"

"Le harcèlement des associations commence…. Je leur explique gentiment que non, ce n’est pas une façon de procéder pour une association loi 1901 et qu’ils doivent revoir leur copie. Elle me dit qu’elle comprend et insiste encore et encore ! Inadmissible !"

"Arnaque. Opératrice de je ne sais où, numéro en 02...pour une association à priori à Paris. Il faut donner pour les enfants en phase terminale....mais aussi pour les sans abris. Bref....je l'ai laissé parler longtemps pour lui faire perdre son temps. Elle demande 50 euros....je refuse et elle comprend 'à conjoncture est difficile. Alors 10 euros lui suffisent....j'ai quand même fini par raccrocher et bloquer ce numéro."

"Pitié arrêtez vos appels journaliers depuis des semaines !! nous n'en pouvons plus d'être importunés en permanence! je n'ai jamais fait de don à votre Association, vous m'appelez sur le fixe alors que nous sommes sur liste rouge et sur mon portable ! STOP STOP"

"Appel sur mon portable. Je demande comment ils ont eu mon numéro mais refusent de me le dire. J'invoque la loi informatique et liberté, ils me répondent qu'en tant qu'association, ils sont dispensés de la législation sur les RGPD. Je ne sais pas si c'est une véritable association mais ils ne me donnent absolument pas envie de leur donner de l'argent."

"Cette association ne respecte aucunes règles sur la gestion des données personnelles. Après un don et après leur avoir indiqué qu'il s agissait d un don unique, ils m ont recontacté des dizaines de fois. Je leur ai demandé de supprimer mes informations, ils ne l'ont jamais fait. Ceci en dit long sur le sérieux de cette association, et j ai des forts doutes sur la gestion qui doit être faite des dons...."

"J'ai eu le malheur de faire un don une fois. Vu le harcèlement subi derrière, vous ne m'y reprendrez plus! Malgré plusieurs demandes de ne plus m'appeler, je reçois des appels sur le portable ET sur le fixe. Et ça recommence et c'est toujours des numéros différents. C'est vraiment des méthodes d'arnaqueurs. Je ne donnerai plus jamais à cette association mais a des associations plus respectueuses."

"Appel ce matin de l'association Douleur sans frontières qui cherche des dons pour aider des enfants malades dans les pays en voie de développement. Joue sur la corde sensible avec beaucoup de brio. A la question de savoir comment ils ont eu mon no de téléphone sur liste rouge, prétend qu'ils ont accès à tous les annuaires en tant qu'association et qu'ils ne sont pas concernés par bloctel car ils ne font pas de démarchage téléphonique (ah ah ah). Ca sent l'arnaque ..."

"Appel de cette association à ma mère personne âgée et vulnérable. Cette association lui a demandé son numéro de CB prétextant simplifier et accélérer le dont ! Je suis sidéré par cette méthode qui équivaut pour moi à un abus de faiblesse ... un tel procédé est intolérable !! Je n'en reviens toujours pas ..."

"Même expérience que beaucoup d'autres personnes. J'ai été sidérée d'avoir été appelée sur mon portable par une inconnue qui connaissait mon nom de famille. Quand je lui ai demandé à plusieurs reprises qui lui avait donné mes coordonnées, elle m'a répété : Je ne sais pas, j'appelle dans toute la France au hasard. . Je n'ai pas voulu en entendre davantage et ai coupé court à la conversation. Ce genre d'intrusion dans la vie privée des gens est intolérable."

"Je viens d'être démarché par téléphone. Sans doute cette association fait-elle un travail formidable. Mais ce qui me choque, c'est qu'elle vient visiblement de recevoir mon numéro d'une certaine clinique qui sans doute améliore ses marges en vendant les informations personnelles de ses clients : un numéro, un nom... et quoi d'autre ?"

"J'ai été appelé 2 fois ces jours ci sur mon portable ! Je trouve que c'est déjà insupportable sur un fixe mais que dire sur un portable. De nos jours il n'y a plus que les arnaqueurs qui procèdent de cette manière. La direction de cette association ferait bien de revoir cette politique de démarchage."